Hospital CareVerificada
12212870 - Recepcionista / Hospital Vera Cruz
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
O Hospital Vera Cruz, integrante do grupo Hospital Care, é referência em saúde de alta complexidade em Campinas e região. Com uma trajetória pautada na excelência, humanização e inovação na gestão de serviços de saúde, buscamos profissionais comprometidos em oferecer uma experiência acolhedora e eficiente aos nossos pacientes e visitantes.
Se você gosta de atuar com atendimento ao público, possui perfil empático e quer fazer parte de uma equipe dedicada a transformar a saúde, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes de forma atenciosa, realizando a devida identificação e prestando as informações necessárias.
- Prestar atendimento presencial e telefônico, direcionando chamadas e solicitações aos setores responsáveis.
- Realizar a autorização de procedimentos e apoiar as demandas operacionais do setor de Internação.
- Auxiliar nas rotinas administrativas de apoio ao faturamento.
- Manter total discrição, ética e sigilo sobre todas as informações relativas aos pacientes e acompanhantes.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo com comprovação.
- Experiência anterior em atendimento ao público.
- Conhecimento do pacote Office.
- Disponibilidade de horário e escala de trabalho.
- Residir em Campinas.
Diferenciais
- Experiência prévia em Recepção Hospitalar ou serviços de saúde.
- Conhecimento do sistema Tasy.
O que esperamos
Esperamos um(a) profissional com excelente comunicação interpessoal, postura acolhedora e forte foco na satisfação do cliente. Procuramos alguém organizado(a), proativo(a) e com elevado compromisso com a ética e a confidencialidade no ambiente hospitalar.