EspaçolaserVerificada
12414179 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado(a) por saúde, beleza e bem-estar, e busca proporcionar a melhor experiência de atendimento e resultados aos clientes? Estamos em busca de um(a) Especialista do Laser para integrar nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com excelência, segurança e foco no cuidado humanizado.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos e seguros de depilação a laser, além de efetuar a avaliação inicial e o acompanhamento dos clientes.
- Orientar os clientes esclarecendo dúvidas sobre o tratamento, resultados esperados e cuidados necessários.
- Registrar detalhadamente a evolução dos atendimentos em prontuário eletrônico, incluindo parâmetros utilizados em cada sessão.
- Acompanhar eventuais intercorrências e prestar a assistência necessária aos clientes, conduzindo os processos administrativos relacionados.
- Atuar ativamente no atendimento comercial, realizando vendas e revendas de pacotes de serviços (presencial e/ou on-line) e o recebimento de pagamentos.
- Solicitar e controlar o estoque de insumos e materiais necessários para os atendimentos.
- Zelar pela organização, higienização e limpeza da sala de atendimento e dos materiais utilizados, seguindo o Procedimento Operacional Padrão (POP).
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, efetuando checagens de funcionamento e acompanhando manutenções preventivas.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS), contribuindo para o aprimoramento contínuo do serviço.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes formações:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com registro ativo no CNPB ou CRBM);
- Biomedicina (com Habilitação ou Pós-Graduação completa em Estética e registro ativo no CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas (presenciais e/ou on-line).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Vivência anterior em clínicas de estética ou com operação de equipamentos de depilação a laser.
- Facilidade de comunicação, perfil consultivo e foco em encantar o cliente e atingir metas.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a excelência técnica, ética e a satisfação do cliente. Se você tem perfil acolhedor, facilidade para trabalhar em equipe e deseja construir uma carreira no segmento de estética e bem-estar, venha fazer parte do nosso time!