HapvidaVerificada
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - Ribeirão Preto
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Sobre a vaga
Você será responsável por apoiar o atendimento aos pacientes e o processo de autorização de exames, procedimentos e internações. Se você tem ensino médio completo e gosta de trabalhar com atenção, empatia e boa comunicação, venha fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e o acolhimento.
Responsabilidades
- Receber pedidos médicos, laudos, relatórios e guias assinadas por profissionais de saúde.
- Conferir os dados do paciente, a elegibilidade do plano e a regularidade de carimbos e assinaturas nos documentos.
- Registrar solicitações no sistema de autorização e atualizar informações de contato do paciente.
- Orientar os pacientes sobre prazos, carências e regras de cobertura do plano, quando necessário.
- Acompanhar diariamente o andamento das solicitações para contribuir com a liberação dentro dos prazos aplicáveis.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
Diferenciais
- Conhecimentos básicos de informática.
O que esperamos
Esperamos que você atue com empatia, simpatia, paciência e boa comunicação no atendimento ao público. Atenção aos detalhes e organização também serão importantes para conferir documentos e acompanhar as solicitações.